Política de Privacidade

O que são cookies?

Um cookie é uma pequena quantidade de informação enviada para o teu computador ou dispositivo quando acedes a determinados sites. Utilizamos vários tipos de cookies no site da Shopify, incluindo cookies essenciais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais e conteúdo. Os cookies melhoram a tua experiência de navegação ao permitirem que o site se lembre das tuas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que não precisas de inserir essas informações sempre que voltares ao site ou navegares de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre a utilização do site pelos utilizadores. Por exemplo, se é a primeira visita deles ou se são visitantes frequentes. Lê mais sobre cookies (e outras tecnologias de rastreamento semelhantes) e como utilizamos os dados recolhidos por meio dessas tecnologias na nossa Política de Privacidade.

 

Quais os cookies que usamos e porquê?

Alguns cookies são necessários para que possas navegar no nosso site, usar os recursos e aceder a áreas seguras. A utilização desses cookies é essencial para o funcionamento do site. Por exemplo, utilizamos cookies de entrada do utilizador durante uma sessão para acompanhar as entradas feitas pelo utilizador durante o preenchimento de formulários com várias páginas.

Também utilizamos cookies de funcionalidade para registar as escolhas feitas ou as informações fornecidas por ti, como o teu nome de utilizador, idioma ou região. Com isso, podemos adequar a experiência do site às tuas preferências. Por exemplo, cookies de autenticação são cookies de funcionalidade usados durante uma sessão (ou permanentemente, se concordares com a função "Lembrar os meus dados") que permitem ao utilizador autenticar-se nas visitas subsequentes ou receber acesso a conteúdo autorizado em todas as páginas. Os cookies funcionais que utilizamos incluem:

  • Cookies de segurança centrados no utilizador para detetar abusos de autenticação por um período persistente limitado, como tentativas repetidas de login com falha. Esses cookies têm como função específica aumentar a segurança do serviço.
  • Cookies de sessão do reprodutor de conteúdo multimídia (cookies de flash) são usados durante uma sessão para armazenar os dados técnicos necessários à reprodução de conteúdo de áudio ou vídeo (por exemplo, qualidade da imagem, velocidade da conexão de rede e parâmetros de buffer).
  • Cookies de sessão para balanceamento de carga são utilizados durante uma sessão para identificar um mesmo servidor entre os vários presentes, para que o balanceador de carga redirecione as solicitações do utilizador adequadamente.
  • Cookies persistentes de personalização da interface do utilizador são usados para armazenar as preferências do utilizador em relação a um mesmo serviço em todas as páginas web.

A Shopify está comprometida com a experiência do utilizador e, por isso, utilizamos várias ferramentas para melhorar o nosso site e plataforma de comércio. Para isso, utilizamos cookies de análise e relatórios a fim de recolher informações sobre a tua forma e periodicidade de utilização do nosso site ou das montras dos lojistas. Esses cookies recolhem informações apenas para fins estatísticos e utilizam apenas identificadores de cookie por pseudónimo, que não identificam-te pessoalmente. Os cookies de desempenho que utilizamos incluem:

  • Cookies de análise próprios: usamos esses cookies para estimar o número de visitantes únicos, melhorar os nossos sites e os dos nossos lojistas, bem como detectar as palavras mais pesquisadas em mecanismos de pesquisa responsáveis por encaminhar tráfego a uma página web. Esses cookies não são utilizados para te direcionar marketing digital. Nós usamos esses cookies para avaliar o desempenho dos nossos sites e os dos nossos lojistas e realizar melhorias relevantes com o intuito de aprimorar a tua experiência de navegação.
  • Cookies de análise de terceiros: também usamos o Google Analytics e outros provedores de análise listados abaixo com o objetivo de medir a interação dos utilizadores com o conteúdo do site. Esses cookies "lembram" o que os utilizadores fizeram em páginas anteriores e como é que eles interagiram com o site. Para saber mais sobre o Google Analytics, acede à página de informações do Google. Abaixo, vê as orientações sobre como desativar o Google Analytics.

Os cookies de publicidade são usados no nosso site para adequar o marketing às tuas preferências e interesses, prestando um serviço mais personalizado no futuro. Esses cookies lembram-te que visitaste o nosso site, e é possível que compartilhemos essa informação com terceiros, como anunciantes. Embora esses cookies consigam rastrear os acessos do teu dispositivo ao nosso site e a outros sites, em geral, eles não conseguem identificar-te pessoalmente. Sem esses cookies, os anúncios visualizados podem ser menos relevantes e interessantes para ti. Lê mais sobre como as empresas utilizam cookies para publicidade direcionada e redirecionada aqui. Nós não definimos cookies de publicidade para montras, mas os nossos lojistas podem fazer isso se quiserem.

Por fim, os cookies de conteúdo e redes sociais estão incluídos em muitos plugins de redes sociais (por exemplo, o botão "Gosto" do Facebook) e em outras ferramentas desenvolvidas para fornecer ou melhorar o conteúdo de um site (por exemplo, serviços que permitem a reprodução de arquivos de vídeo ou a criação de uma secção de comentários). Nós integramos esses módulos à nossa plataforma para melhorar a experiência de navegação e interação com os nossos sites. É importante destacar que alguns desses serviços de terceiros enviam cookies que também são usados para outros fins, como publicidade comportamental, análises e/ou pesquisa de mercado.

Montras de lojistas

Quando os lojistas usam nossa plataforma para abastecer as suas lojas virtuais, colocamos os seguintes cookies para os visitantes de suas lojas:

Cookies necessários para o funcionamento da loja:

Nome: _ab Função: Usado em conexão com o acesso ao admin. Duração: 2 anos

Nome: _customer_account_shop_sessions Função: Usado em combinação com o cookie _secure_account_session_id para rastrear a sessão de um usuário para novas contas de clientes Duração: 30 dias

Nome: _secure_account_session_id Função: Usado para rastrear a sessão de um usuário para novas contas de clientes. Duração: 30 dias

Nome: _landing_page Função: Rastrear referências que levaram um visitante à loja de um lojista. Duração: 2 semanas

Nome: _orig_referrer Função: Rastrear referências que levaram um visitante à loja de um lojista. Duração: 2 semanas

Nome: _secure_session_id Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 1 dia

Nome: _shopify_country Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 2 anos

Nome: _shopify_fs Função: Usado em conexão com as atualizações de páginas personalizadas. Duração: 2 anos

Nome: _shopify_s Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 1 ano

Nome: _shopify_sa_p Função: Usado em conexão com as atualizações de páginas personalizadas. Duração: 1 dia

Nome: _shopify_sa_t Função: Usado em conexão com as atualizações de páginas personalizadas. Duração: 1 dia

Nome: _shopify_uniq Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 2 anos

Nome: _shopify_visit Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 30 minutos

Nome: _shopify_y Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 2 anos

Cookies necessários para a análise e relatórios do lojista:

Nome: _shopify_fs Função: Usado em conexão com as atualizações de páginas personalizadas. Duração: 2 anos

Nome: _shopify_s Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 1 ano

Nome: _shopify_sa_t Função: Usado em conexão com as atualizações de páginas personalizadas. Duração: 1 dia

Nome: _shopify_uniq Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 2 anos

Nome: _shopify_visit Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 30 minutos

Nome: _shopify_y Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 2 anos

Cookies necessários para a segurança da loja:

Nome: _s Função: Usado para rastrear a navegação pela loja. Duração: 30 minutos

Política de Privacidade: _shopify_fs Função: Usado em conexão com as atualizações de páginas personalizadas. Duração: 2 anos

Nome: _shopify_s Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 1 ano

Nome: _shopify_sa_t Função: Usado em conexão com as atualizações de páginas personalizadas. Duração: 1 dia

Nome: _shopify_uniq Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 2 anos

Nome: _shopify_visit Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 30 minutos

Nome: _shopify_y Função: Usado em conexão com a navegação na loja. Duração: 2 anos

Para mais informações sobre cookies em lojas, acesse a página Ajuda do Shopify.

Como gerir cookies

Ao usar o nosso site, concordas com a colocação de cookies no teu dispositivo. No entanto, podes controlar e gerir cookies de várias formas. Lembra-te de que a remoção ou o bloqueio de cookies pode afetar a tua experiência de utilizador e partes do site podem não ser mais totalmente acessíveis.

Configurações do navegador

A maioria dos navegadores permite que configures as tuas preferências em relação aos cookies. Podes configurar o teu navegador para recusar cookies ou excluí-los automaticamente quando o navegador fechar. Consulta as instruções do teu navegador ou a função de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou modificar as configurações do navegador.

Ferramentas de gestão de cookies

Além das configurações do navegador, existem várias ferramentas de gestão de cookies disponíveis que permitem que controles os cookies usados em sites específicos. Podes desativar ou ativar cookies conforme o desejado. Algumas dessas ferramentas de gestão de cookies são fornecidas por terceiros.

Desativar cookies de terceiros

Os cookies de terceiros geralmente são colocados por empresas parceiras para fornecer funcionalidades e serviços no nosso site. Esses cookies podem ser bloqueados ou removidos por meio das configurações do teu navegador. No entanto, a desativação de cookies de terceiros pode afetar a tua capacidade de usar determinadas funcionalidades do site.

Optar por não participar de publicidade comportamental

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Por favor, deves estar ciente de que a desativação de cookies pode afetar a tua experiência ao usar o site. Essas configurações de cookies aplicam-se apenas ao dispositivo e navegador que estás a usar no momento. Se usares dispositivos e navegadores diferentes, precisarás de repetir esse processo para cada um.

Atualizações da política de cookies

Podemos atualizar esta política de cookies periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de cookies, portanto, consulta esta página regularmente para obter as informações mais recentes. Se fizermos alterações significativas nesta política de cookies, iremos notificar-te aqui ou por outros meios, como e-mail, antes que as alterações entrem em vigor.